六安市市场监管局召开全市通信行业放心消费网点创建工作座谈推进会-尊龙凯时官方网站
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信息来源:12315投诉举报处置指挥中心 发布时间:2023-10-12 11:28
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10月11日上午,市市场监管局、市经信局联合召开全市通信行业放心消费网点创建工作座谈推进会。市市场监管局、市经信局相关科室负责人,电信、移动、联通、广电四家基础电信企业相关负责人参加会议,市市场监管局党组成员、副局长林涛参加会议并讲话。
会议学习了沪苏浙皖市场监督管理局《关于在长三角地区深入开展通信行业放心消费建设的通知》、安徽省市场监督管理局关于印发《安徽省通信行业放心消费网点创建活动实施方案》文件精神,就我市贯彻落实创建活动方案做了详细解读。四家基础电信企业负责人分别就本年度创建工作进行了发言,明确了本年度创建计划、创建目标等具体要求。
林涛要求,各基础电信企业,一要高度重视,全力推动工作落实 ;二要强化组织领导,建立工作机制;三要强化日常管理,诚信守法经营;四要强化宣传报道,营造创建氛围。
本次通信行业放心消费网点创建围绕“安全放心”“质量放心”“价格放心”“服务放心”“维权放心”五个方面开展。旨在建立放心消费网点建设政企协同机制,推动通信行业自律,完善通信行业消费维权工作制度,规范消费投诉处理流程,对外公开优质服务承诺,广泛接受社会和消费者监督,加强对通信行业的日常监管。
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